Penerapan Prinsip-prinsip Komunikasi Antar Pribadi Yang Efektif Antara Agen Asuransi Kepada Calon Nasabah Di PT Bumiputeramuda 1967 Cabang Tangerang
Anni Nuraeni
ABSTRAK Nama / NIM : ANNI NURAINI / 2006-52-020 Judul : Penerapan Prinsip-prinsip Komunikasi Antar Pribadi Yang Efektif Antara Agen Asuransi Kepada Calon Nasabah Di PT Bumiputeramuda 1967 Cabang Tangerang Cabang Tangerang Jumlah Halaman : viii; 61; 14 tabel; 4 lampiran Kata Kunci : Penerapan Prinsip-prinsip Komunikasi Antar Pribadi, Calon Nasabah Daftar Pustaka : 16 judul buku (1977-2005) Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauhmana penerapan prinsip-prinsip komunikasi antar pribadi yang efektif yang dilakukan agen asuransi Bumida Bumiputera kepada calon nasabahnya. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan berupa kuesioner. Hasil penelitiannya memberikan gambaran bahwa komunikasi tatap muka yang dilakukan agen asuransi Bumida Bumiputera efektif, dilihat dari jumlah penilaian yang diberikan responden melalui angket. Penulis memberikan masukan kepada Pimpinan perusahaan agar terus meningkatkan kualitas sumber daya manusia (agen), untuk meningkatkan performance perusahaan dengan melakukan kampanye-kampanye dalam memberikan pemahaman mengenai pentingnya sebuah asuransi kepada masyarakat sebagai usaha perlindungan pengalihan resiko terhadap harta bendanya.
- No. Panggil 659.1 NUR p
- Edisi
- Pengarang Anni Nuraeni
- Penerbit Jakarta Universitas Esa Unggul 2008