Analisis faktor-faktor yang menentukan keputusan konsumen dalam pembelian minuman ringan (Soft Drink) merek minute maid pulpy orange (Studi Kasus di RW.013 Kelurahan Jombang Ciputat)

Abdul Rahman Syafei

Di Indonesia, minuman ringan merupakan minuman yang dicari dan dibutuhkan oleh konsumen, dikarenakan kemudahan dalam mendapatkan produk tersebut serta praktis dalam penyajiannya. Salah satu minuman ringan adalah Minute Maid Pulpy Orange. berbagai minuman ringan mudah sekali di peroleh diberbagai tempat, mulai dari warung-warung, toko-toko kecil sampai supermarket-supermarket yang tersebar di berbagai daerah. Produk minuman ringan dewasa ini di konsumsi oleh semua lapisan masyarakat dari berbagai latar belakang pendidikan atau pekerjaan.. Terdapat berbagai faktor atau variabel yang menentukan konsumen dalam melakukan keputusan pembelian, diantaranya adalah produk, harga, distribusi, dan promosi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui variabel apa saja yang signifikan dalam mempengaruhi keputusan pembelian konsumen dan untuk mengetahui bagaimana formula Z score yang terbentuk sehingga dapat diketahui kecenderungan seorang konsumen untuk sering membeli atau jarang membeli. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah analisis diskriminan. Untuk mengetahui variabel apa saja yang signifikan dalam mempengaruhi pembelian konsumen dan dari variabel tersebut dapat dilihat model diskriminan dan dapat pula diketahui kecenderungan konsumen apakah sering membeli atau jarang membeli. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa dari variabel yang mempengaruhi keputusan pembelian hanya ada satu variabel yang signifikan, yaitu promosi, dan dari satu variabel tersebut terbentuklah formula Z score untuk mengetahui apakah konsumen sering membeli atau jarang membeli. Z = -8.069 + 1.956 Promosi Berdasarkan ZCU keputusan pembelian dikatakan sering membeli bila memiliki Z positif dan dikatakan jarang membeli bila memiliki Z negatif. Variabel yang memiliki ZCU diantara -0.373 sampai dengan 0.269 meski dapat digolongkan menjadi keputusan sering membeli atau jarang membeli oleh ZCU, tetapi masih dalam grey area sehingga ketepatan keputusan pembeliannya masih membutuhkan upaya dan komitmen.

  • No. Panggil 658 RAH a
  • Edisi
  • Pengarang Abdul Rahman Syafei
  • Penerbit Jakarta : Indonusa Esa Unggul 2009