ANALISIS PERBANDINGAN KUALITAS PELAYANAN DAN TINGKAT KEPUASAN NASABAH ANTARA BANK BNI CAB. TANJUNG DUREN DENGAN BANK MANDIRI CAB. TANJUNG DUREN
Nina Deskawati
- No. Panggil 658 DES a
- Edisi
- Pengarang Nina Deskawati
- Penerbit Jakarta : INDONUSA Esa Unggul 2009
