ANALISIS PERBANDINGAN KUALITAS PRODUK DAN KEPUASAN PELANGGAN ANTARA DUNKIN� DONUTS DENGAN J.CO DONUTS (Studi Kasus Gerai Dunkin� Donuts dan J.CO Donuts di Lippo Karawaci)
Singgih Wisnubroto
- No. Panggil 658 WIS a
- Edisi
- Pengarang Singgih Wisnubroto
- Penerbit Jakarta : INDONUSA Esa Unggul 2009
