Analisis Faktor-Fator Yang Menentukan Perilaku Konsumen Dalam Keputusan Pembelian di Toko Yan

Ani

ABSTRAKSI Ani Analisis faktor-faktor yang menentukan perilaku konsumen terhadap keputusan pembelian pada Toko Yan cabang Pasar Kemis Km.7 Tangerang (dibimbing oleh Suryari Purnama). Studi ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang menentukan konsumen dalam keputusan pembelian pada Toko Yan cabang Pasar Kemis Km.7 Tangerang dan juga untuk mengetahui faktor manakah yang paling menentukan dalam keputusan pembelian pada Toko Yan cabang Pasar Kemis Km.7 Tangerang. Variabel yang diteliti adalah variabel retailing mix yang terdiri dari lokasi, pelayanan prosedur, produk yang ditawarkan, harga, suasana toko, karyawan toko dan promosi. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis Cochran. Hasil perhitungan Cochran�s Q = 11,864 karena nilai Q< χ2 tabel 14,067 maka Ho diterima, atau bisa juga dilihat dari nilai Asymp. Sig > taraf nyata ( = 0,05). Artinya bahwa indikator sisa yang belum diuji adalah saling berhubungan dalam menentukan keputusan pembelian konsumen. Hasil analisis diketahui yang menentukan keputusan pembelian konsumen ada 8 (delapan) indikator yaitu lokasi strategis, area parkir yang cukup, keragaman produk, harga sesuai, tata letak barang, melayani dengan cepat, kemudahan bertransaksi dan desain. Dari ke-delapan indikator tersebut lokasi yang strategis merupakan indikator/faktor yang paling menentukan konsumen dalam keputusan pembelian pada Toko Yan cabang Pasar Kemis Km. 7 Tangerang.

  • No. Panggil 658 ANI a
  • Edisi
  • Pengarang Ani
  • Penerbit Jakarta 2009