Audit sisitem informasi pelayanan pelanggan balai besar karantina tumbuhan sukarno hatta
Novrian dwi wicaksono
Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui kematangan sistem informasi ini dan mengetahui kelemahan, kelebihan serta kemauan para user. Hasil yang dicapai adalah dapat mengetahui tingkat kematangan sistem informasi dari segi Plan and Orgenise yaitu aktivitas manajemen terdokumentasi, komunikasi anatr bagain, perencanan oleh pusat. Acquire and Implement user dapat menghendel dan melaporkan maslah, pemeliharaan dilakukan secara periodik. Deliver and Support belum terintegrasinya laporan bulanan, belum adanya sever cadangan. Monitoring and Evaluate petugas memonitoring aktivitas. Metodologi penelitian yang adalah studi pustaka dan wawancara, metode yang digunakan adalah Audit Arround The Computer dengan Cobit Maturity Models dengan skala 0-5. Kesimpulan dari penelitian ini adalah Plan and Orgenise perencanaan yang dilakukan sudah sesuai tetapi prencananaan secara keseluruhan masih dilakukan oleh pusat. Acqire and Implement belum terintegrasinya sistem pelaporan yang ada kepada pimpinan. Deliver and Support belum lengkapnya peralatan pendukung seperti server cadangan. Monitoring and Evaluasi sudah sesuai dengan harapan karena monitoring selalu dilakukan secara periodik. Saran mengintegarsikan laporan, membuat server cadangan.
- No. Panggil 004 DWI a
- Edisi
- Pengarang Novrian dwi wicaksono
- Penerbit JAKARAT 2009
