ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MENENTUKAN KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM BERBELANJA DI SUPERMARKET (PASAR SWALAYAN) SUPERINDO BSD SERPONG - TANGERANG

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MENENTUKAN KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM BERBELANJA DI SUPERMARKET (PASAR SWALAYAN) SUPERINDO BSD SERPONG - TANGERANG

MUHAMMAD TOHA PARLUHUTAN

ABSTRAKSI MUHAMMAD TOHA PARLUHUTAN LUBIS (2003-11-061) Analisis Faktor- Faktor Yang Menentukan Keputusan Konsumen Dalam Berbelanja di Supermarket (Pasar Swalayan) Superindo BSD Serpong-Tangerang. (Dibimbing oleh Bapak Hasyim). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor apa sajakah yang menentukan konsumen berbelanja di Supermarket (Pasar Swalayan) Superindo BSD Serpong-Tangerang dan faktor apakah yang dominan menentukan keputusan konsumen berbelanja di Supermarket (Pasar Swalayan) Superindo BSD Serpong- Tangerang dengan menggunakan analisis uji cochran dan deskriptif. Penelitian ini menggunakan 100 responden sebagai sampel penelitiannya yang didapatkan melalui observasi langsung di objek penelitian pada bulan April 2009. Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan teknik purposive yaitu suatu teknik yang digunakan atas dasar pertimbangan tertentu. Hasil penelitian uji Cochran menunjukan hasil secara keseluruhan dengan, Qhitung = 24,872 dan χ2 tabel =31,42, dan Asyimp.Sig = 0.206 oleh karena itu Qhitung < χ2 tabel , maka Ho di terima dan Ha ditolak, dengan demikian faktor yang menentukan Keputusan Konsumen dalam Berbelanja di Supermarket (Pasar Swalayan) Superindo BSD Serpong-Tangerang sebanyak 21 faktor dan faktor yang paling dominan atau yang memiliki jawaban YA tebanyak dengan jumlah 100 responden adalah indikator menunjukan sikap perhatian dan pengetahuan dan keterampilan dari karyawan sebagai faktor yang dominan menentukan Keputusan Konsumen dalam Berbelanja di Supermarket (Pasar Swalayan) Superindo BSD Serpong-Tangerang.

• No. Panggil 658.4 TOH a
• Edisi
• Pengarang MUHAMMAD TOHA PARLUHUTAN
• Penerbit JAKARTA 2009