Pemharuh kualitas jasa retail terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan minimarket (comparative study alfamart dan indomaret di Perumahan Taman Cibodas Tangerang)
Lina Agustina
- No. Panggil 658.5 AGU p
- Edisi
- Pengarang Lina Agustina
- Penerbit Jakarta Universitas Esa Unggul 2009