Analsis sikap dan perilaku konsumen terhadap produc oli Avalbe
ROHANA
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana sikap dan perilaku konsumen terhadap Produk Oli Evalube. Metode penelitian yang digunakan untuk mengetahui sikap dan perilaku adalah metode analisis Fishbein .Pengambilan sample dengan menggunakan Purposive Sampling jumlah sample 100 orang yang menggunakan produk Oli Evalube. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan , maka untuk analisa sikap dan perilaku konsumen pada Produk Oli Evalube yang berada di bengkel-bengkel wilayah Jakarta Barat responden terhadap Oli Evalube bernilai +11,03 karena hasilnya positif, sehingga dapat disimpulkan bahwa responden menyukai Produk Oli Evalube dan konsumen menganggap kualitas Oli Evalube merupakan hal yang paling disukai. Dan berdasarkan perhitungan faktor eksternal atau norma subyektif dapat dilihat bahwa keluarga lebih diikuti oleh rata-rata konsumen. Sedangkan hasil perhitungan perilaku (Behavior Intention) + 7,6 menunjukan nilai positif artinya konsumen akan melakukan pembelian ulang dan akan menyarankan (merekomendasikan) kepada orang lain.Secara keseluruhan konsumen menyukai produk Oli Evalube dan mempunyai keinginan untuk melakukan pembelian ulang atau menyarankan (merekomendasikan) orang lain untuk menggunakan produk Oli Evalube.
- No. Panggil 658 ROH a
- Edisi
- Pengarang ROHANA
- Penerbit Jakarta 2010
