Analisis faktor-faktor yang menentukan konsumen dalam keputusan pembelian pelumas shell advance

Fahmi Aditiawan

FAHMI ADITIAWAN, Analisis Faktor-Faktor Yang Menentukan Konsumen Dalam Keputusan Pembelian Pelumas Shell Advance. Dibimbing oleh Ibu I�in E. Mardiani Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor yang menentukan konsumen dalam pembelian pelumas Shell Advance dan juga untuk mengetahui faktor manakah yang paling dominan bagi konsumen dalam menentukan keputusan pembelian pelumas Shell Advance. Penelitian ini menggunakan sumber data primer yang diperoleh melalui penelitian lapangan dengan melakukan penyebaran kuisioner, jumlah populasinya adalah 100 orang yang pernah membeli dan menggunakan pelumas Shell Advance yang berada di Bengkel Doel Motor dan berdomisili di wilayah Ciledug Raya, Cipulir, Jakarta Selatan atau pengguna pelumas Shell Advance yang berdomisili di wilayah Ciledug Raya, Cipulir, Jakarta Selatan yang berumur > 17 Tahun. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis Cochran. Faktor-faktor yang diteliti adalah indikator-indokator dimensi yang ada pada 4P yaitu : Produk, Harga, Promosi, dan Distribusi. Setelah dilakukan analisis, faktorfaktor yang menentukan keputusan konsumen dalam pembelian pelumas Shell Advance adalah ukuran yang bervariasi, kualitas produk dengan teknologi DPA (Dinamic Performance Additive), dapat mengatur oksidasi dalam mesin, mesin tidak mencemarkan polusi udara, dapat membersihkan komponen dalam mesin, mesin menjadi lebih prima, merek sudak dikenal dipasaran, kemasan yang aman dan anti bocor, harga terjangkau, kemudahan untuk mendapatkan produk, ketersediaan produk, iklan di media televisi, iklan di media cetak. Sedangkan faktor yang paling dominan dalam menentukan keputusan pembelian pelumas Shell Advance adalah merek sudah dikenal dipasaran.

  • No. Panggil 658 ADI a
  • Edisi
  • Pengarang Fahmi Aditiawan
  • Penerbit Jakarta : Universitas Esa Unggul 2010