Pengaruh Kecerdasan Emosi dan Konflik Kerja terhadap Kinerja Dewan Kelurahan Angke, Kecamatan Tambora, Kota Administrasi, Jakarta Barat�
Irwansyah Alam
ABSTRAK Irwansyah Alam, 2003-02-007, �Pengaruh Kecerdasan Emosi dan Konflik Kerja terhadap Kinerja Dewan Kelurahan Angke, Kecamatan Tambora, Kota Administrasi, Jakarta Barat�, Tesis, Pascasarjana Magister Administrasi Publik, Universitas Indonusa esa unggul, Jakarta, 2010. Pembimbing : Yahya Rahmana Hidayat, Ph.D. Kelurahan Angke adalah salah satu Kelurahan di Kecamatan Tambora Kota Administrasi Jakarta Barat. Dalam Pemerintahan Kelurahan Angke terdapat Lembaga Dekel yang memiliki 11 orang anggota yang di pilih oleh masyarakat 1 orang setiap Rukun Warga ( RW ) dalam melaksanakan tugas pokok dan fungsinya Kinerja Dekel dipengaruhi oleh beberapa faktor antara lain Kecerdasan emosional dan Konflik kerja dan ini menjadi objek penelitian. Penelitian mengunakan dua desain yaitu deskriftif dan kausal . Data sampel yang berhasil dikumpulkan dan layak dipakai berjumlah 80 data yang didapat dari responden. Data dipilih secara convinience sampling yaitu dengan menemukan responden yang mau mengisi. Responden adalah Lurah dan staf, Ketua RW dan Ketua RT. Data primer diserahkan dengan menggunakan instrumen kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Alat analisis yang digunakan dalam pengolahan data adalah statistik deskriptif rata-rata dan standar deviasi, serta analisis regresi linier yang pengolahannya dibantu dengan paket software SPSS. Hasil analisis statistik deskriptif menunjukkan bahwa terhadap 4 indikator yang bermasalah, yaitu : kepercayaan pada pihak lain, komunikasi dengan pihak lain, inisiatif dan kepemimpinan atasan. Hasil analisis uji pengaruh antar veriabel menunjukkan bahwa secara simultan diketahui terdapat pengaruh positif dan signifikan dari Kecerdasan Emosi dan Konflik Kerja terhadap Kinerja Anggota Dewan Kelurahan.
- No. Panggil 658.2 ALA p
- Edisi
- Pengarang Irwansyah Alam
- Penerbit Jakarta Univ Esa Unggul 2010
