Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Bengkel Resmi Suzuki Kebon Jeruk, ( Dibimbing oleh Rina Anindita).
Tording Marangkup Yosep
- No. Panggil 658.1 MAR a
- Edisi
- Pengarang Tording Marangkup Yosep
- Penerbit Jakarta Univ Esa Unggul 2011