Implementasi sistem registasi dan monitoring member melalui SMS dengan metode sms gateway pada PT.Multicon
Yulianti
ABSTRAKSI Pelayanan yang baik terhadap pelanggan merupakan suatu hal yang sangat penting bagi setiap perusahaan dalam memberikan pelayanan kepada para pelanggannya. Sehingga dibutuhkan alternative berupa sebuah aplikasi yang terkomputerisasi yang dapat membantu para pelanggan di PT Multicare untuk melakukan registrasi serta mendapatkan informasi yang cepat. Metode penelitian yang digunakan terdiri dari tiga metode, yaitu dengan metode analisis, metode perancangan dan studi pustaka. Metode analisis mencakup wawancara mengenai system yang sedang berjalan berupa hasil survei langsung pada staff PT Multicare, serta hasil kuisioner yang diberikan kepada member guna mengidentifikasi kebutuhan informasi dan persyaratan sistem yang dibutuhkan. Metode perancangan meliputi perancangan dan penggunaan aplikasi registrasi member melalui short sending message (SMS) menggunakan metode sms gateway. Bahasa pemrograman yang dipakai adalah PHP, penyimpanan basis data menggunakan MySQL dan Engine SMS Gateway menggunakan Gammu.
- No. Panggil 005.1 YUL i
- Edisi
- Pengarang Yulianti
- Penerbit Univ esa unggul 2011
