Analisis Faktor-Faktor Yang Menentukan Keputusan Pembelian Konsumen Mobil Suzuki SX4.
Rudi Hermawan
ABSTRAKSI Rudy Hermawan. Analisis Faktor-Faktor Yang Menentukan Keputusan Pembelian Konsumen Mobil Suzuki SX4. (Dibimbing Oleh Rina Anindita). Studi ini bertujuan untuk mengetahui factor-faktor apa saja yang menentukan keputusan konsumen untuk membeli mobil Suzuki SX4. Dalam penelitian ini factorfaktor yang mempengaruhi keputusan pembelia ditinjau dari bauran pemasaran (4P). Penelitian ini dilakukan dengan metode survey dan teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah nonprobability purposive sampling. Data diperoleh dari konsumen yang sedang service di bengkel resmi Suzuki Pondok Indah. Teknik analisis data yang digunakan adalah Analisis Faktor. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa terdapat faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam keputusan pembelian mobil Suzuki SX4. Faktorfaktor tersebut masuk ke dalam 5 dimensi baru yaitu Dimensi 1 diberi nama Promosi. terdiri atas Potongan harga (discount), Iklan di televisi, Iklan di surat kabar, dan Iklan di majalah, Dimensi 2 diberi nama Produk. terdiri atas Keragaman produk contohnya warna mobil, Hemat BBM, Suku cadang asli dan murah, dan Memiliki garansi mesin 3 tahun, Dimensi 3 diberi nama Strategi. terdiri atas Kemudahan sistem pembayaran, Lokasi penjualan mudah di jangkau, Distribusi atau ketersediaan produk, dan Pameran produk di pusat keramaian, Dimensi 4 diberi nama Keistimewaan. terdiri atas Memiliki performa mesin yang prima, Harga sesuai dengan kualitas produk, dan Nilai jual kembali yang bagus, dan Dimensi 5 diberi nama Keunggulan. terdiri atas Merek yang sudah terkenal, dan Layanan purna jual.
- No. Panggil 658.8 HER a
- Edisi
- Pengarang Rudi Hermawan
- Penerbit Univ Esa Unggul 2011
