Hubungan Persepsi Ibu Hamil Terhadap Mutu Pelayanan Antenatal Dan Kepuasan Ibu Hamil Di Poli Kebidanan RSU Kabupaten Tangerang

TYAS ANGGRAENI 2008 � 31 � 079

UNIVERSITAS ESA UNGGUL FAKULTAS ILMU-ILMU KESEHATAN PROGRAM STUDI KESEHATAN MASYARAKAT SKRIPSI, FEBRUARI 2011 TYAS ANGGRAENI HUBUNGAN PERSEPSI IBU HAMIL TERHADAP MUTU PELAYANAN ANTENATAL DAN KEPUASAN IBU HAMIL DI POLI KEBIDANAN RSU KABUPATEN TANGERANG 6 Bab, 105 Halaman, 17 Tabel, 8 Grafik ABSTRAK Pada tahun 2009 persentase cakupan pemeriksaan ibu hamil yang ke empat(K4) di RSU Kabupaten Tangerang sebesar 82,94 % hasil ini belum melampaui target cakupan K4 Nasional (84%). Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis hubungan persepsi ibu hamil terhadap mutu pelayanan antenatal dengan kepuasan ibu hamil di poli kebidanan RSU Kabupaten Tangerang. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dengan desain cross sectional. Populasi adalah seluruh ibu hamil di Poli Kebidanan RSU Kabupaten Tangerang sebanyak 162 orang dan yg dijadikan sampe peneltian sebanyak 62 ibu hamil. Data diperoleh dengan wawancara menggunakan kuesioner dan dianalisis dengan menggunakan pearson product moment. Karakteristik responden sebagian besar ibu hamil berusia 20-35 tahun yang memiliki pendidikan SD / SLTP dan tidak bekerja. Rata-rata skor mutu pelayanan antenatal sebesar 31,40 (±1,971) dan rata-rata kepuasan ibu hamil adalah 48,05 (±5,476). Hasil uji korelasi menunjukkan tidak ada hubungan antara persepsi ibu hamil terhadap mutu pelayanan antenatal dan kepuasan ibu hamil ( r =0,039 ; p>0,05 ). Oleh karena itu, dapat disimpulkan bahwa kepuasan ibu hamil tidak terkait dengan mutu pelayanan antenatal. Daftar Pustaka : 11( 1977-2009)

  • No. Panggil 610.2 ANG h
  • Edisi
  • Pengarang TYAS ANGGRAENI 2008 � 31 � 079
  • Penerbit univ Esa Unggul 2011