Analisis Kinerja Rumah Sakit Berdasarkan Budaya Organisasi, Komitmen Organisasi dan Akuntabilitas (study kasus di Rumah Sakit Umum Pusat Persahabatan)

Nico Wardana Syahputra

ABSTRAK NICO WARDANA SYAHPUTRA, ANALISIS KINERJA RUMAH SAKIT TERHADAP BUDAYA ORGANISASI, KOMITMEN ORGANISASI DAN AKUNTABILITAS (study kasus pada RSUP Persahabatan) Tujuan penelitian ini dilakukan untuk mengukur kinerja organisasi serta mengetahui pengaruh budaya organisasi, komitmen organisasi dan akuntabilitas publik baik bersamaan maupun tidak terhadap kinerja organisasi. Metode ini menggunakan analisis regresi berganda, yaitu untuk mengetahui apakah budaya organisasi, komitmen organisasi dan akuntabilitas berpengaruh dalam terjadinya kinerja baik secara parsial maupun simultan. Dari hasil penelitian didapat kesimpulan sebagai berikut: Budaya organisasi berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karena bila dilihat budaya merupakan kekuatan individu dalam organisasi untuk mendukung pencapaian kinerja. Dan budaya organisasi yang diterapkan di rumah sakit pusat persahabatan sudah sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP), sehingga budaya organisasi berpengaruh terhadap kinerja. Komitmen organisasi dan Akuntabilitas yang dihasilkan RSUP Persahabatan tidak berpengaruh secara signifikan. Dan secara simultan budaya organisasi, komitmen organisasi dan akuntabilitas berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja rumah sakit karena mengindikasikan bahwa kinerja RSUP Persahabatan dapat lebih optimal jika didukung adanya budaya organisasi dan komitmen organisasi serta adanya akuntabilitas publik yang baik pula. Budaya organisasi dan komitmen organisasi yang baik dan tinggi mendorong RSUP Persahabatan lebih efisien dan efektif dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat. Hal ini karena budaya organisasi dan komitmen organisasi merupakan kekuatan individu dalam organisasi untuk mendukung pencapaian kin

  • No. Panggil 567.1 WAR a
  • Edisi
  • Pengarang Nico Wardana Syahputra
  • Penerbit 2012