Analisa Perbandingan Sikap dan Perilaku Konsumen Terhadap Produk Cairan Pencuci Piring Sunlight dan Mama.(Studi Kasus Kecamatan Kebon Jeruk Kotamadya Jakarta Barat

Desi Mega sari

ABSTRAKSI DESI MEGASARI RATIM (2008-11-041), Analisa Perbandingan Sikap Dan Perilaku Konsumen Terhadap Produk Cairan Pencuci Piring Sunlight dan Mama Lime, Studi kasus pada Kecamatan Kebon Jeruk Kotamadya Jakarta Barat, dibimbing oleh I�in E. Mardiani. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sikap dan perilaku konsumen terhadap Sunlight dan Mama Lime, juga untuk mengetahui apakah terdapat perbedaan sikap dan perilaku antara konsumen Sunlight dengan konsumen Mama Lime. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisa Fishbein Extended dan metode analisis Wilcoxon. Dari analisis diperoleh hasil bahwa bagi konsumen Sunlight dapat menghilangkan lemak dan bau, lokasi penjualan mudah dijangkau, merek Sunlight terkenal, Harga sesuai kualitas, dan harga yang terjangkau oleh setiap kalangan, karena empat atribut-atribut itu yang paling diminati oleh kosumen berdasarkan hasil menyebarkan kuesioner. Sedangkan jika dilihat dari nilai norma subyektif responden lebih memilih diri sendiri dari pada keluarga, teman dan iklan. Untuk hasil sikap dan perilaku diperoleh kesimpulan bahwa ada 20 responden yang pasti tidak membeli Sunlight, 24 responden yang mungkin tidak membeli Sunlight, 30 responden yang ragu-ragu akan membeli Sunlight atau tidak membeli, 18 responden yang mungkin membeli lagi Sunlight dan ada 8 responden yang pasti membeli Sunlight. Sedangkan bagi konsumen Mama Lime dapat menghilangkan lemak dan bau, harga yang terjangkau, dan harga yang sesuai kualitas , karena tiga atribut itu yang paling diminati oleh konsumen berdasarkan hasil menyebarkan kuesioner. Sedangkan jika dilihat dari nilai norma subyektif responden lebih memilih diri sendiri dari pada keluarga, teman dan iklan. Untuk hasil sikap dan perilaku diperoleh kesimpulan bahwa ada 4 responden yang pasti tidak membeli Mama Lime, 30 responden yang mungkin tidak membeli Mama Lime, 33 responden yang raguragu akan membeli Mama Lime atau tidak membeli, 20 responden yang mungkin membeli lagi Mama Lime dan ada 13 responden yang pasti membeli Mama Lime. Berdasarkan analisa Wilcoxon nilai Z hitung -3.031 < 1.96 diperoleh kesimpulan ada perbedaan antara sikap konsumen Sunlight dengan sikap konsumen Mama Lime dan juga terdapat perbedaan antara perilaku konsumen Sunlight dengan perilaku konsumen Mama Lime dengan nilai Z hitung -2.085 < 1.96.

  • No. Panggil 658.1 MEG a
  • Edisi
  • Pengarang Desi Mega sari
  • Penerbit Univ Esa Unggul 2012