Hubungan penggunaan simpatizone newsletter dengan kepuasan pelanggan sebagai pengguna kartu simpati di Jakarta Utara tahun 2006
Jean Oberlin Christensen
- No. Panggil 659.1 OBE h
- Edisi
- Pengarang Jean Oberlin Christensen
- Penerbit Jakarta : INDONUSA Esa Unggul 2007
