Analisis pengaruh kepuasan konsumen terhadap loyalitas pada PT.Bayu Buana Travel Services (studi kasus di cabang Jl. Juanda)

Yohanes Danajaya

  • No. Panggil 658 DAN a
  • Edisi
  • Pengarang Yohanes Danajaya
  • Penerbit Jakarta : INDONUSA Esa Unggul 2006