Analisa pengaruh kualitas terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan studi kasus pada bagian medical check up RS. Pantai Indah Kapuk

Lily Wijaya

  • No. Panggil 658 WIJ a
  • Edisi
  • Pengarang Lily Wijaya
  • Penerbit Jakarta : INDONUSA Esa Unggul 2007