Peran Public Relations Dalam Memberikan Pelayanan Dan Informasi Kepada Pelanggan Melalui Kegiatan Customer Care Untuk Menciptakan Citra Positif Di PT Telkom Divre II Jakarta
Gita Prihatin
- No. Panggil 659.2 PRI p
- Edisi
- Pengarang Gita Prihatin
- Penerbit Jakarta : Universitas Esa Unggul 2007