Hubungan Pengetahuan Dengan Citra PT.Kereta Api (PERSERO) Pada Masyarakat Pengguna Jasa Kereta Api Ekspress Jakarta-Bogor
Citra Maylana Sari
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara pengetahuan dengan citra PT. Kereta Api pada masyarakat pengguna jasa kereta api ekspress Jakarta-Bogor. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan antara pengetahuan dengan citra, terbukti dari hasil kuesioner yaitu sebanyak 29 atau 96,67% responden mengisi lembaran kuesioner menjawab tahu, sedangkan untuk Citra PT. Kereta Api adalah netral yaitu dari 12 responden 40%, 11 responden menyatakan agak positif, 4 responden menyatakan agak negatif, dan 3 responden menyatakan citra sangat positif.
- No. Panggil 659.1 MAY h
- Edisi
- Pengarang Citra Maylana Sari
- Penerbit Jakarta Indonusa Esa Unggul 2007