Analisis Tingkat Kepuasan Nasabah Ditinjau Dari Kualitas Pelayanan PT. Asuransi Allianz Life Indonesia (Studi Kasus Allianz Jakarta Barat)
Verawati widia
- No. Panggil 658.1 WID a
- Edisi
- Pengarang Verawati widia
- Penerbit Jakarta Indonusa Esa Unggul 2007
